인천부평 끗 한의원은 늘 정품, 정량, 정직을 원칙으로 삼습니다. 인천 부평 부평시장 부평구청 부개 삼산 갈산 부천 송내 동암

이어지는 여러 민원에 대하여

그럼에도 끗한의원이 지켜온 가치

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안녕하세요. 끗한의원입니다.

새로운 영역을 만들어간다는 것은

항상 여러 시선과 때로는 날카로운 견제를

넘어서야 하는 과정인 듯합니다.

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'보다 편안하고 합리적인 미용 진료'

이러한 목표를 가지고 한의학 기반의 피부·미용 진료에

새로운 길을 개척하며 걸어온

그동안의 시간 속에서,

끗한의원은 어쩌면 우리나라에서

많은 주목과 함께

엄정한 시선을 받아온

의료기관이었을지도 모릅니다.

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저희 끗한의원을

믿고 찾아주신 환자분들과,

인터넷상의 자극적인 이야기들로 인해

마음 불편하셨을 분들께,

개원 2주년을 맞이하여 다시금

끗한의원의 첫 마음을 말씀드립니다.

1. 각 지점에서 제기된 수많은 고발과 민원

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개원 초 특정 집단으로부터 많은 비방성 댓글에

시달렸던 것과 마찬가지로,

끗한의원이 문을 연 이래

모든 지점에 걸쳐

다수의 민원이

전국의 여러 관공서에 접수되었습니다.

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"한의원에서는 의료기기를 사용할 수 없지 않느냐"

"불법 의료기기를 쓰는 것 아니냐"

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정확하지 않은 고발과

온라인의 악의적 소문들 속에서,

끗한의원이 택한 방향은

구차한 변명이나 도피가 아니었습니다.

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보건소의 현장 점검 요청에 성실히 임했습니다.

경찰 조사에도 직접 출석하여 관련 자료를 제공했습니다.

저희가 사용하는 모든 의료 장비와 시술 진행 과정은

투명하게 공개하고 설명드렸습니다.

2. 여러 차례의 검토,

모두 '혐의없음'으로 종결되었습니다.

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수많은 검토 과정을 거친 결과는 다음과 같습니다.

경찰 수사 외에도

모든 의료기기 및 소모품에 대한 면밀한 조사가 이루어졌습니다.

그 결과, 저희 의원은

'혐의없음(불입건/불송치)'

판단을 받았으며 문제없음을 확인했습니다.

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이처럼 여러 검증 과정을 거치면서,

저희 의원은 더욱 면밀하게 확인된

의료 시스템을 갖추게 되었습니다.

그 결과 신뢰받는 의료기관으로 자리매김했습니다.

3. 의료기기 일련번호를

부득이하게 비공개하는 배경

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저희 의료기기에 표기된

일련번호가 간혹 가려져 있어

이에 대해 궁금해하시거나 오해하는 경우가 있습니다.

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저희가 일련번호를 가리는 것은

장비 자체에 문제가 있어서가 아님을 알려드립니다.

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이는 특정 단체에서 일련번호를 통해

의료기기를 공급한 제조사나

유통업체를 추적하여 부당한 압력을 가하는 사례가 있어,

이러한 보복성 행위로부터 업체들을 보호하고자 하는​

목적 때문입니다.

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이는 건전한 공급업체들을 보호하고,

환자분들께 안정적으로 안전한 진료를

제공해 드릴 수 있도록 하기 위한

불가피한 조치입니다.

이러한 외부적 압박을 피하고자

일련번호를 비공개 처리하고 있습니다.

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다양한 문의와 검토 과정을 통해

더욱 정직하게 진료하고,

양질의 의료 서비스 제공을 위한

저희 의료진의 꾸준한 노력을

환자분들이 인정해 주시는 듯합니다.

4. "정품 사용 여부, 시술 샷수는 어떻게 되나요?"

더 이상 궁금해하지 않으셔도 되는 이유

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저희 의료진은 잘 알고 있습니다.

많은 분들의 기대와 시선을 받는 만큼,

진료에 있어 어떠한 타협도 있을 수 없다는 점을요.

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따라서, 저희는 단순히

"정직한 진료"를 표방하는 것을 넘어,

환자분들이 직접 확인할 수 있도록

모든 과정을 공개하는

'투명한 진료 시스템'을 마련했습니다.

[시술 전]

정품 팁의 개봉은 환자분 앞에서

직접 진행된 후 시술을 시작합니다.

[시술 중]

시술 종료 직후, 기기 화면에 나타난

최종 샷수와 에너지 설정값은

환자분과 의료진이 현장에서

함께 확인합니다.

[시술 후]

어떤 장비로 시술받으셨는지,

사용된 에너지값은 얼마였는지,

총 샷수는 몇 회였는지 등

세부 정보가 기록된

'개별 시술 확인 카드'를 작성하여

환자분께 직접 전달해 드립니다.

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정확한 샷수나 에너지 설정을 지키지 않는

불성실한 시술 방식은,

저희 의료기관의

시스템 상 발생하기 어렵습니다.

5. 정품 팁을 사용하는데도

시술 가격이 합리적인 이유

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본원의 시술 가격을 접하신 후,

간혹 '저렴한 만큼 재생 팁 사용이나

정품 기기가 아닐까?'

하는 우려를 표현하시는 경우도 있습니다.

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저희는 정품 기기와 정품 팁 사용을

원칙으로 삼으면서도

합리적인 시술 비용을 유지할 수 있었던 것은

인건비 절감을 통한 효율적인 운영 덕분입니다.

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미용 의료 시술 비용은

장비나 소모품의

원가만으로 결정되지 않습니다.

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의료진 인건비와 클리닉 운영비가

시술 비용에서 상당한 부분을 차지합니다.

본원은 이러한 비용 구조를

체계적으로 효율화했습니다.

정품 및 정량 사용 원칙을 고수하면서도

환자분들께 합리적인 가격을 제시해 드립니다.

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저희가 줄인 것은 정품 사용이나 시술 샷 수가 아닙니다.

대신 불필요한 운영 비용을 최소화하였습니다.

6. 외부 환경에 흔들리지 않고,

오직 '환자' 중심의 진료를 지향합니다.

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외부 요인으로 인해

운영에 어려움을 겪는 상황 속에서도,

저희는 의료 본연의 가치에 집중했습니다.

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"의료의 본질은 결국

환자분들에게 안전하고

신뢰할 수 있는 진료를 제공하는 데 있습니다."

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불필요한 논쟁에 시간을 할애하는 대신,

정품 팁의 현장 개봉 절차를 더욱 명확히 하였습니다.

또한 시술 시 사용되는 샷 수와 에너지 값을

환자분 앞에서 투명하게 공개하는 체계를 구축했습니다.

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환자 개개인의 건강을 최우선으로 생각하며,

정직한 진료 원칙을 고수해 왔습니다.

이러한 변함없는 마음가짐이

저희 끗한의원의 성장 기반이 되었습니다.

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정성을 다하는 진료에 대한

믿음 덕분에,

끗한의원은 현재

여러 지역으로 확장하여

더 많은 분들에게

다가갈 수 있게 되었습니다.

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전국 어디에서든 끗한의원을

찾아주시는 모든 분들께,

정품 정량의 원칙과 더불어

투명한 진료 체계를

일관되게 제공하고자 노력합니다.

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저희 끗한의원은 앞으로도

처음과 같은 마음으로

정직하고 책임감 있는 진료를

지향하며 환자분들의

건강 증진에 기여하겠습니다.

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감사합니다.

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